Відгуки про компанію Інтернет-магазин *Keyboard*
- Эдуард Ч.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Ви зробили замовлення на деталь яка вам не підійшла би, тому що має має два варіанти для однієї моделі ноутбука.
Предстаник магазину повідомив про це і допоміг розібратись в різновидах. Щоб наступне замовлення ви могли зробити вірно.
Дуже прикро отримати від вас таку оцінку. - Антон
За відсутність товару, та ще й після консультацій одна зірка? Ви чо???
- Коментар продавця
- Александр Ч.
- Коментар продавця
Дякуємо за високу оцінку!
- Коментар продавця
- Владислав Ч.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за високу оцінку!
- Коментар продавця
- Олексій Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за високу оцінкй! Раді, що ви залишились задоволені.
- Коментар продавця
- Юрій В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за високу оцінку!
- Коментар продавця
- Володимир Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за високу оцінку!
- Коментар продавця
- Олександр Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все добре. Швидко відправили. Досить хороша якість.
- Коментар продавця
Дякуємо за відгук! Раді, що ви залишились задоволені.
- Коментар продавця
- Олег А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовляв кулер. Продавець швидко відправив, але кулер виявився с дефектом. На низьких обертах процював не стабільно і через кожні декілька секунд то вмикався то вимикався. На максимальних обертах дуже шумів. Продавець гроші за кулер повернув, за доставку ні, та проігнорував це питання. Хоча я вважаю, що якщо товар повертається з причини його технічної несправності то витрати повинен компенсувати продавець, який таке продає. Продавця не раджу, краще пошукати більш надійних.
- Коментар продавця
Ми завжди притримуємося високів стандартів обслуговування.
Цей випадок не був виключенням:
-швидко надіслали товар;
-на прохання покупця, без зайвих питань, повернули ПОВНУ вартість товару;
-ОПЛАТИЛИ вартість доставки(повернення) товару.
Щодо товару: вентилятор на стендових випробуваннях не показав ніяких проблем і зайвих шумів. Вочовидь мало місце неправильне встановлення, і тому вентилятор торкався корпусу або сторонніх предметів. Про це також свідчить характер шуму на відео що надіслав клієнт. Незважаючи на це ми НЕ стягували з клієнта компенсації наших витрат на пересилку і взяли їх на свій рахунок.
Вважаємо що цей відгук не справедливий і найгірша з можливих оцінка, яку поставив клієнт, не є об'єктивною.
- Коментар продавця
- Виктор Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за високу оцінку!
- Коментар продавця
- Александр С.
